En Marea rexistrou no Parlamento unha iniciativa para mellorar o servizo de menores da provincia de Lugo. A deputada Paula Verao solicitiou un “aumento do persoal” para “evitar a sobrecarga dos traballadores e traballadoras e o estrés derivado desta situación”.
No ano 2019, o persoal do servizo de Familia, Infancia e Dinamización Demográfica da provincia de Lugo trasladou á Consellería de Política Social unha serie de necesidades e problemas que non se resolveron a inicios de 2020. Segundo o persoal serían precisas unhas vinte persoas máis no servizo, algo que a Consellería coñece dende o ano 2018. Ademais, as substitucións de persoal vacante que se teñen producido foron moi lentas e precisaríase un equipo específic para emerxencias, cunhas catro ou cinco persoas.
SOBRECARGA DE TRABALLO
Paula Verao lembrou que “a Consellería foi informada sobre o gran número de horas de traballo que debe ocupar o persoal fóra da xornada laboral para poder sacar adiante os casos, horas que non son remuneradas”. Deste xeito, o persoal propuxo facilitar a modalidade de teletraballo para a axilización de informes, pois este labor é interrompido ao longo da mañá na xefatura territorial.
A Consellería limitouse a colocar un ordenador nunha sala de reunións para a realización de informes, pero non é o lugar axeitado, aseguran dende En Marea. A insuficiencia de persoal e o atraso na realización de informes implica, aos seus ollos, unha falta de axilidade na valoración e seguimento dos casos urxentes con calidade.
PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN
Paula Verao tamén reivindicou a solicitude do persoal de ter protocolos claros de actuación en todas as provincias, tendo en conta a Lei de protección de Menores, a Lei de protección de datos e a lexislación sobre procedemento administrativo. Pola súa parte, a Consellería respondeu que xa se comunicou esta cuestión e que se está a traballar en ditos protocolos para toda Galicia.
Por último, tamén resaltou outra demanda do persoal do servizo á Consellería, “a falta de seguridade e de intimidade pola localización do servizo dentro do edificio administrativo da Xunta”.
